Site-ul www.mangustagsm.ro este deținut și administrat de Mangusta GSM SRL, cu sediul în Brașov, str. Brândușelor, nr.74, et. 5, ap.34, cod poștal 500397, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J08/735/2014, având CUI RO33146844. Denumită în continuare Vânzătorul.
Accesarea, navigarea sau folosirea site-ului implică acceptarea fără limitări sau rezerve a prezentelor Termeni și Condiții.
Orice persoană fizică sau juridică ce accesează site-ul în scop de informare sau achiziție este denumită în continuare Utilizator și are obligația de a respecta prevederile acestui document.
Conținutul site-ului www.mangustagsm.ro – texte, imagini, grafică, logo-uri, bannere, descrieri, materiale multimedia – este proprietatea Mangusta GSM SRL și este protejat de Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor și de Codul Civil. Utilizarea fără acordul scris al Vânzătorului este interzisă.
Siglele operatorilor de telefonie mobilă sau ale producătorilor menționate pe site sunt utilizate cu scop informativ, drepturile aparținând companiilor respective.
Mangusta GSM SRL prelucrează datele cu caracter personal furnizate de Utilizatori în conformitate cu Regulamentul (UE) 679/2016 (GDPR).
Scopurile colectării datelor:
Drepturile Utilizatorului:
Datele nu sunt vândute sau cedate terților în scopuri comerciale. Furnizorii de servicii (curieri, procesatori plăți etc.) primesc doar datele necesare prestării serviciilor.
Pentru orice întrebări privind datele personale, ne puteți contacta la contact@mangustagsm.ro.
Toate produsele afișate pe www.mangustagsm.ro sunt disponibile în limita stocului. Informațiile și imaginile au scop informativ și nu reprezintă o obligație contractuală.
Produsele compatibile sunt etichetate clar. Produsele „originale” sunt doar cele ale căror marcă coincide cu marca dispozitivului.
Prin lansarea unei comenzi, Utilizatorul confirmă că a citit, înțeles și acceptat prezentul document. Confirmarea comenzii se face prin e-mail sau SMS. Comanda devine contractuală doar în momentul expedierii și emiterii facturii.
Vânzătorul își rezervă dreptul de a refuza comenzi suspecte de fraudă sau comenzi cu date incomplete/eronate. Restricționarea poate fi comunicată la cerere.
Prețurile sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA (dacă este cazul). Livrarea nu este inclusă în preț și este detaliată în secțiunea „Livrare”.
Plata se poate face:
Eventualele comisioane bancare sunt suportate de Utilizator.
Conform Legii 449/2003, produsele beneficiază de garanție legală de conformitate. Termenul de garanție variază în funcție de tipul produsului și este specificat în certificatul de garanție, transmis în format electronic.
Pentru produse defecte sau neconforme, Utilizatorul trebuie să informeze Vânzătorul în maximum 14 zile de la primirea produsului. Reclamațiile se fac pe adresa contact@mangustagsm.ro, însoțite de poze/clipuri video.
Garanția încetează în cazul:
Produsele resigilate pot avea condiții de garanție diferite, specificate în descriere.
Conform OUG 34/2014, consumatorii pot returna produsele achiziționate online în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, fără a invoca un motiv.
Returnarea se face în ambalajul original, cu toate accesoriile și documentele aferente. Produsele trebuie să fie în aceeași stare în care au fost livrate.
Costul returului este suportat de client. Restituirea contravalorii produsului se face în maximum 14 zile lucrătoare de la recepționarea returului.
Pentru retur: trimite un e-mail la contact@mangustagsm.ro cu numărul facturii, numele tău și un număr de telefon.
Profesioniștii (persoane juridice) nu beneficiază de acest drept.
Livrarea produselor se face prin curier rapid (Posta Romana / Cargus / Sameday).
Cost livrare: 19.99 lei pentru comenzi < 150 lei; GRATUIT pentru comenzi ≥ 150 lei.
Timp estimat de livrare: 1–3 zile lucrătoare (maxim 10 zile lucrătoare).
Livrarea este disponibilă pe întreg teritoriul României, cu excepția zonelor inaccesibile.
Înainte de livrare, veți fi contactat telefonic de curier.
Vânzătorul nu este responsabil pentru întârzierile datorate curierului sau evenimentelor de forță majoră.
Valoarea maximă a răspunderii Mangusta GSM SRL față de orice client este suma încasată efectiv pentru produsele nelivrate sau neconforme.
Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica unilateral conținutul site-ului și termenii acestui document fără notificare prealabilă. Modificările devin aplicabile din momentul publicării.
Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă. În caz contrar, competența revine instanțelor judecătorești din raza sediului Vânzătorului pentru profesioniști și instanțelor de la domiciliul consumatorului, conform legislației.
Consumatorii pot utiliza platforma online de soluționare a litigiilor: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Mangusta GSM SRL
CUI: RO33146844
Nr. Reg. Com.: J08/735/2014
Sediu: Str. Brândușelor, nr.74, et. 5, ap.34, Brașov, 500397